随着旅游行业智能化管理水平的不断提高,旅游行业对信息化及软件的要求越来越高,景区作为旅游行业运营最基础的业务单元,承担着行业一线服务的任务。各个景区不断发展并壮大,都在极力创建各自独到的IP来吸引旅游爱好者从而增加收入,而景区票务管理系统作为最基础也是最核心的服务平台正发挥越来越大的行业作用。

传统景区票务系统经历了手撕票、打印票、电子票等几个阶段。基于信息化,旅游行业票务系统发展迅猛,乃至现在部分景区关闭了售票窗口而直接让游客自助电子票。
虽然发展迅速,但绝大多数景区在票务运营管理方面存在大量漏洞和瑕疵,具体表现在:
1)线上线下票务没有完全统一,导致出现线上购票线下排长队换票的情况;
2)票务平台没有经过严格的授权协议随意出售景区门票;
3)数据对账漏洞:线上线下经常出现对账漏洞,导致财务人员经常想办法平账;
4)景区大门票、二消票、影院票、联票、套票、区域联合体门票等品种繁多的票种,后台数据时长出现张冠李戴甚至和检票口混为一团检票的情况;
5)门票重复、售票及核验等缺乏有效的检验;
6)节假日客流猛增,平台卡顿、数据错乱等;
7)不能有效的支撑景区多渠道、多品种门票的多样化的营销策略;
8)支付及结算需要手工支持。
赛慧景区票务管理系统经过十多年不断升级迭代,上千家客户的最佳实践,已经形成了行业一流的稳定管理平台。具有如下特征:
1)B/S架构,并已服务化,支持高并发,有效解决了节假日售检票及查询缓慢等难题。
2)支持全球300多个OTA在线旅游平台的无缝对接,数据线上线下保持高度一致。
3)支持任意的门票组合、兄弟单位的联票组合、内部大门票、二消票、影院等的快速组合已经自定义。
4)支持全球三十多家支付平台以及各大银行的无缝支付对接,满足多样化的支付需求。
5)支持各类实体卡、地方各类市民卡、城市联票卡等的无法对接。
6)手持机、闸机无缝对接票务系统,精准按票类检票。
7)支持集团化票务管理需求、支持票务大数据自由页面定义。
8)所有结算及报表支持全自动,无需人工干预。
